গোপনীয়তা ও সুরক্ষা

Dada8 Bat গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

Dada8 Bat-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কে দেখতে পায় — সব কিছু এই পেজে পরিষ্কারভাবে বলা আছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সবচেয়ে বড় নিরাপত্তা।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
তথ্য সুরক্ষার মূলনীতি

Dada8 Bat আপনার তথ্যকে নিজেদের সম্পদ মনে করে না — এটা আপনার এবং সবসময় আপনারই থাকবে।

তথ্য তৃতীয় পক্ষে বিক্রি হয় না
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার আছে

এই গোপনীয়তা নীতিটি Dada8 Bat এবং প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে তথ্য সংক্রান্ত সম্পর্ক নির্ধারণ করে। অ্যাকাউন্ট খোলা বা Dada8 Bat-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। তাই পড়ার আগেই এগিয়ে না গিয়ে একটু সময় নিন — এটা কাজে আসবে।

এই নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে আগে থেকে জানানো হবে এবং এই পেজে আপডেট তারিখ পরিবর্তিত হবে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সাইটে আলাদা নোটিশ দেখানো হবে।

১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

Dada8 Bat দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।

আপনি সরাসরি যা দেন:

  • নিবন্ধনের সময়: পুরো নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং পছন্দের ভাষা।
  • KYC যাচাইয়ের সময়: জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের তথ্য এবং ছবি।
  • পেমেন্টের সময়: বিকাশ, নগদ বা রকেট নম্বর অথবা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য। সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পিন Dada8 Bat কখনো সংগ্রহ করে না।
  • সাপোর্টে যোগাযোগের সময়: আপনার বার্তার বিষয়বস্তু ও কথোপকথনের রেকর্ড।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়:

  • আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম।
  • কোন পেজ কতক্ষণ দেখা হলো, কোন বোতামে ক্লিক করা হলো, কোন সময়ে লগইন হলো।
  • ডিভাইসের অনন্য শনাক্তকারী তথ্য (Device ID)।
  • বেটিং ও লেনদেনের রেকর্ড — কখন, কত টাকা, কোন ম্যাচে।

Dada8 Bat কখনো ফোন করে বা মেসেজ পাঠিয়ে পাসওয়ার্ড, OTP বা ব্যাংক পিন চায় না। এই ধরনের কোনো যোগাযোগ পেলে সতর্ক থাকুন এবং সাপোর্টকে জানান।

২. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

সংগ্রহ করা তথ্য কেবল নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। Dada8 Bat-এ তথ্য ব্যবহারের মূল কারণগুলো হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: লগইন, নিরাপত্তা যাচাই ও প্রোফাইল ব্যবস্থাপনার জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সঠিকভাবে সম্পন্ন করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: AML (অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং) ও KYC নিয়ম মেনে চলতে।
  • কাস্টমার সাপোর্ট: সমস্যার সমাধান দিতে এবং অভিযোগ পর্যালোচনা করতে।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: কোন ফিচার বেশি ব্যবহার হয়, কোথায় সমস্যা হয় তা বুঝতে।
  • নিরাপত্তা: প্রতারণা, অননুমোদিত প্রবেশ ও সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে।
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার ও কনটেন্ট দেখাতে। তবে এই ব্যক্তিগতকরণ বন্ধ রাখার সুযোগ আপনার কাছে থাকে।

Dada8 Bat আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া বিপণনমূলক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না।

৩. তথ্য কার কাছে যায়

সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে Dada8 Bat আপনার তথ্য নিচের পক্ষগুলোর সাথে ভাগ করতে পারে।

কার সাথেকী তথ্যকেন
পেমেন্ট পার্টনার (বিকাশ, নগদ ইত্যাদি) মোবাইল নম্বর, লেনদেনের পরিমাণ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে
পরিচয় যাচাই সেবা নাম, জন্মতারিখ, আইডি নম্বর KYC আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে
নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ প্রাসঙ্গিক লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট তথ্য আইনি নির্দেশ বা তদন্তের প্রেক্ষিতে
প্রযুক্তি সেবাদাতা অ্যানোনিমাইজড ব্যবহার তথ্য প্ল্যাটফর্ম পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ করতে

উপরে উল্লিখিত ক্ষেত্র ছাড়া Dada8 Bat আপনার কোনো তথ্য কাউকে দেয় না। প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা প্রসেসিং চুক্তি আছে যা তাদের তথ্যের ব্যবহার সীমিত রাখে।

৪. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Dada8 Bat-এর ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য। এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয় কারণ সাইট তখন ঠিকমতো কাজ করবে না।
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: কোন পেজ ধীরগতির, কোথায় ত্রুটি হচ্ছে তা শনাক্ত করতে। এই তথ্য অ্যানোনিমাস।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ, সময় অঞ্চল বা অন্যান্য পছন্দ মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: সামগ্রিক ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য। ব্যক্তিগত পরিচয় এতে থাকে না।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে Dada8 Bat-এ লগইন বা পেমেন্ট করা সম্ভব হবে না।

৫. তথ্য নিরাপত্তার ব্যবস্থা

Dada8 Bat আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। নিরাপত্তার মূল স্তরগুলো হলো:

  • এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও Dada8 Bat-এর সার্ভারের মধ্যে সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। অ্যাড্রেস বারে প্যাডলক আইকন দেখলেই বুঝবেন সংযোগ নিরাপদ।
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না। বিশেষ হ্যাশিং অ্যালগরিদম দিয়ে রূপান্তরিত করে রাখা হয়, ফলে কেউ ডেটাবেজ দেখলেও পাসওয়ার্ড বের করতে পারবে না।
  • দুই-স্তরের যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর হিসেবে OTP যাচাই সক্রিয় করা যায়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করেন এবং দুর্বলতা খুঁজে বের করেন।
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: আপনার তথ্যে কেবল সেই কর্মীরাই ঢুকতে পারেন যাদের কাজের জন্য এটা অপরিহার্য।

নিজের নিরাপত্তার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং অন্য কাউকে শেয়ার করবেন না। পাবলিক ওয়াই-ফাইতে লগইন করার সময় সতর্ক থাকুন।

৬. আপনার তথ্য অধিকার

Dada8 Bat-এ অ্যাকাউন্ট থাকলে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে support@dada8bat.click-এ ইমেইল করুন।

দেখার অধিকার

Dada8 Bat আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে বিস্তারিত জানাব।

সংশোধনের অধিকার

ভুল তথ্য থাকলে সংশোধনের জন্য অনুরোধ করুন। প্রোফাইলের বেশিরভাগ তথ্য সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকেও পরিবর্তন করা যায়।

মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্ট ও বেটিং ইতিহাস একটি পোর্টেবল ফর্ম্যাটে (CSV বা JSON) রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তির অধিকার

বিপণনমূলক যোগাযোগ বা ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। ইমেইলের নিচে আনসাবস্ক্রাইব লিংক থাকে।

৭. তথ্য কতদিন রাখা হয়

সব তথ্য একই সময় ধরে রাখা হয় না। Dada8 Bat-এর ডেটা রিটেনশন নীতি হলো:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে: বেশিরভাগ ব্যক্তিগত তথ্য ৯০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে সর্বোচ্চ ৭ বছর সংরক্ষিত থাকে।
  • KYC ডকুমেন্ট: নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: সমস্যা সমাধানের পরে ২ বছর।
৮. অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য

Dada8 Bat ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করা হয় না। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে বলে সন্দেহ হলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনার পরিচিত কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক Dada8 Bat ব্যবহার করছে মনে হলে support@dada8bat.click-এ জানান।

৯. যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে সরাসরি ইমেইল করুন: support@dada8bat.click

আমরা বাংলায় সাড়া দিই এবং সাধারণত ২ কার্যদিবসের মধ্যে প্রথম জবাব পাঠানো হয়। জটিল তথ্য-অধিকার সংক্রান্ত অনুরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।

Dada8 Bat বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে। প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারবিধি নিয়ে আরও জানতে নিয়ম ও শর্তাবলী পেজ দেখুন।

তথ্য সুরক্ষায় Dada8 Bat-এর অঙ্গীকার

শুধু কথায় নয়, কাজে প্রমাণিত নিরাপত্তার ছয়টি স্তম্ভ

তথ্য বিক্রি হয় না

Dada8 Bat কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবার জন্য।

এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ

সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে। সাইবার আক্রমণ হলেও কাঁচা তথ্য বের করা অসম্ভব।

মার্কেটিং থেকে অপ্ট-আউট

Dada8 Bat-এর প্রচারমূলক ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বন্ধ করা যায়। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকেই এটা করা সম্ভব।

সীমিত প্রবেশাধিকার

Dada8 Bat-এর প্রতিটি কর্মী কেবল তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই দেখতে পারেন। কোনো কর্মী পূর্ণ ডেটাবেজে অ্যাক্সেস পান না।

স্বচ্ছ রিপোর্টিং

কোনো ডেটা লঙ্ঘন হলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হবে এবং পরিস্থিতির সৎ বিবরণ দেওয়া হবে।

সময়মতো ডিলিশন

প্রয়োজনের মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়। Dada8 Bat অপ্রয়োজনীয় তথ্য জমিয়ে রাখে না।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

বোনাস ওয়েজারিং ও দায়িত্বশীল বেটিং টুল নিয়ে প্রায়ই যা জানতে চাওয়া হয়

বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত মানে হলো বোনাসের পরিমাণকে একটি নির্দিষ্ট সংখ্যা দিয়ে গুণ করলে যত টাকা হয়, ততটাকার বেট রাখতে হবে। উদাহরণ হিসেবে বলা যায়: ৳১,০০০ বোনাস পেলে এবং ওয়েজারিং শর্ত ১০x হলে, মোট ৳১০,০০০ বেট করার পরে বোনাসটি উইথড্রয়ালযোগ্য হবে। এই ১০,০০০ টাকার বেটে জয়-পরাজয় যাই হোক, বেটের পরিমাণ গণনা হবে — শুধু জেতার টাকা নয়। Dada8 Bat-এর অ্যাকাউন্টে লগইন করার পরে বোনাস সেকশনে গেলে প্রতিটি সক্রিয় বোনাসের পাশে এখন পর্যন্ত কত ওয়েজার হয়েছে এবং কতটুকু বাকি আছে তা সরাসরি দেখা যায়। প্রতিটি অফারে ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার আলাদা হতে পারে, তাই অফার গ্রহণের আগে শর্তটি পড়ে নেওয়া ভালো।

হ্যাঁ, Dada8 Bat-এ দায়িত্বশীল বেটিংয়ের জন্য বেশ কয়েকটি টুল আছে যা আপনি নিজেই সেট করতে পারবেন। অ্যাকাউন্টে লগইন করে "দায়িত্বশীল খেলা" বা "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" অপশনে যান। সেখানে তিন ধরনের লিমিট পাবেন: প্রথমত ডিপোজিট লিমিট — দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক কত টাকা জমা দিতে পারবেন তার সীমা। দ্বিতীয়ত বেটিং লিমিট — প্রতিটি বেটে বা নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কত বেট ধরতে পারবেন। তৃতীয়ত লস লিমিট — নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কত হারানো যাবে তার সীমা। এছাড়া সেলফ-এক্সক্লুশন অপশন আছে যেটায় ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখতে পারবেন। লিমিট বাড়ানো তাৎক্ষণিক না হলেও কমানো বা বন্ধ করা সাথে সাথে কার্যকর হয়।

নিরাপদ পরিবেশে বেটিং উপভোগ করুন

Dada8 Bat-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত, পেমেন্ট নির্ভরযোগ্য এবং সাপোর্ট বাংলায়। এখনই যোগ দিন।

English